Tak Perlu Khawatir, Pelayanan Pasien JKN-KIS di Fasilitas Kesehatan Pasti Terjamin

Pengguna kartu JKN-KIS.

Palangka Raya – Sukardi (57) adalah seorang pekerja di sebuah perusahaan swasta di Kota Palangkaraya, yang setiap harinya bertugas sebagai security. Berdasarkan pengalamannya mengantarkan anak berobat sebagai peserta program JKN-KIS, Sukardi pun bercerita sedikit tentang pengalaman tersebut. Awalnya, anak pertama Sukardi yang bernama Dian A. mengeluhkan rasa sakit di perutnya. Setelah beberapa hari masih mengeluh sakit perut, lantas Sukardi membawa Dian untuk berobat ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di Denkesyah 12.04.02 Palangka Raya.
“Pada awalnya anak saya hanya mengeluh sakit perut. Setelah dua hari tidak kunjung membaik, maka saya pun segera mengunjungi FKTP di Denkesyah. Di sana pelayanan sangat baik, dokter yang memeriksa ramah dan tanggap, antriannya juga tidak terlalu lama. Setelah diperiksa oleh dokter, ternyata Dian harus dirujuk ke Rumah Sakit untuk penanganan lebih lanjut karena didiagnosa sakit gastritis kronis,” cerita Sukardi, Selasa (13/11/2018).
Akhirnya Sukardi pun segera melarikan Dian ke Rumah Sakit TNI TK IV 12.07.03 di Kota Palangka Raya berdasarkan surat rujukan dari dokter di Denkesyah. Pada waktu pergi mengantarkan Dian berobat ke rumah sakit dengan membawa surat rujukan dari dokter di Denkesyah, ada sedikit was-was karena tidak membawa uang yang cukup, dan khawatir kalau berobat menggunakan Kartu BPJS Kesehatan akan dipersulit dan harus membayar sebagian biaya.
“Setelah sampai di rumah sakit, pikiran saya langsung berubah total. Dari yang tadinya khawatir akan dipersulit ketika berobat menggunakan BPJS Kesehatan, langsung hilang seketika begitu melihat sendiri pelayanannya sangat mudah dan ramah. Petugas loket pendaftaran sangat ramah dan membantu sekali, keperluan apa yang akan dibutuhkan langsung diinformasikan, jadi saya tidak bingung mempersiapkannya. Kemudian pelayanan di poli juga tidak dibeda-bedakan, semuanya sama dengan pasien lain. Waktu tunggu antri di poli tidak lama, dokter yang memeriksa juga ramah. Setelah selesai pemeriksaan, untuk obat juga ada semua di Rumah Sakit. Pokoknya semua pelayanannya bagus. Yang terpenting cukup dipastikan bahwa kartu kepesertaannya selalu aktif. Kalau kartu kita aktif, semuanya berjalan lancar dan mudah,” ucap Sukardi panjang lebar.
Sukardi pun merasa senang dengan pelayanan yang didapat, baik itu di FKTP maupun di rumah sakit. Karena selain diterima dengan baik, Sukardi juga tidak mengeluarkan biaya tambahan untuk pengobatan anak kesayangannya tersebut.(GAB)

Bagikan ini :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *